Telefonia profissional sem central física
PABX Virtual para Pequenas Empresas
Organize os ramais da sua equipe, profissionalize o atendimento telefônico e acompanhe as chamadas sem depender de uma central PABX física no escritório.
Cresça sem complicar a telefonia
De um número empresarial para uma estrutura completa de atendimento.
Número da empresa
Cliente liga
URA / Fila / Grupo
Quando a empresa começa a crescer
O telefone que funcionava no começo pode não acompanhar a nova rotina.
Mais clientes e colaboradores significam mais chamadas, transferências e necessidade de organização. O PABX Virtual permite criar uma estrutura profissional sem depender de uma central física para gerenciar os ramais.
A empresa possui apenas um número e todas as chamadas chegam da mesma forma
Clientes dependem de transferências manuais para encontrar a pessoa certa
Chamadas importantes podem ficar sem atendimento quando alguém está ocupado
Funcionários precisam atender fora do escritório ou trabalhar remotamente
O PABX atual é antigo, limitado ou exige manutenção
A empresa está crescendo e precisa adicionar novos usuários e ramais
Estrutura profissional
Recursos de telefonia empresarial também para equipes menores
Sua empresa não precisa ter dezenas de funcionários para organizar melhor o atendimento telefônico.
Atendimento profissional
Utilize URA, grupos e filas para organizar as chamadas mesmo em empresas com equipes enxutas.
Ramais na nuvem
Crie ramais para seus colaboradores sem depender da inteligência de uma central telefônica física instalada no escritório.
Ligações nacionais
Os planos apresentados incluem chamadas para telefones fixos e móveis no Brasil, observadas as condições comerciais de uso.
Gravações
Mantenha as gravações das chamadas por 1 ano para consulta e acompanhamento dos atendimentos.
Relatórios
Tenha mais informações sobre chamadas e sobre a utilização da telefonia pela sua equipe.
Portabilidade
Solicite a portabilidade do número atual da empresa, sujeita à disponibilidade, análise e às regras aplicáveis.
Organize seu atendimento
Um número pode atender toda a empresa de forma organizada.
Estrutura básica
Tudo depende de quem atende primeiro
• Chamadas concentradas
• Transferências manuais
• Pouca visibilidade sobre o atendimento
• Dificuldade quando alguém está fora do escritório
Com PABX Virtual
A telefonia passa a seguir uma estrutura
✓ Ramais individuais
✓ URA, filas e grupos
✓ Gravações e relatórios
✓ Ramais utilizáveis em diferentes locais
Implantação
Da necessidade da empresa ao atendimento em quatro etapas
Definimos os ramais
Identificamos quantos colaboradores precisam utilizar a telefonia.
Organizamos o atendimento
Configuramos números, URA, grupos, filas e horários conforme a necessidade.
Conectamos a equipe
Os usuários passam a utilizar seus ramais nos dispositivos definidos para o projeto.
Sua empresa acompanha
Chamadas, gravações e relatórios ficam disponíveis para gestão.
Mobilidade
O ramal da empresa pode ser utilizado fora do escritório.
Equipes híbridas ou colaboradores que trabalham em locais diferentes podem utilizar seus ramais sem depender de estar fisicamente ao lado de uma central telefônica.
Escritório
Ramais para a equipe presencial
Home office
Colaboradores trabalhando remotamente
Outra unidade
Usuários em diferentes endereços
Em crescimento
Novos ramais conforme a necessidade
Quanto custa?
Simule o PABX Virtual para sua empresa
Escolha a quantidade de ramais e veja uma estimativa mensal para sua operação.
Simule seu plano
Quanto custa um PABX Virtual para sua empresa?
Escolha a quantidade de ramais e tenha uma estimativa do investimento mensal antes de falar com nossa equipe.
Quantos ramais sua empresa precisa?
Precisa de equipamentos IP?
Também tem interesse em WhatsApp/Omnichannel?
Sua estimativa
Estimativa mensal a partir de
R$ 373,00/mês
✓ Ligações nacionais
✓ URA e filas de atendimento
✓ Gravação de chamadas
✓ Relatórios e monitoramento
✓ Suporte especializado
* Simulação para referência comercial. Valores e condições podem variar conforme numeração, equipamentos, serviços adicionais, características da implantação e condições comerciais. A proposta final será apresentada após análise da necessidade da empresa.
Sua equipe também atende pelo WhatsApp?
O OnePABX Omnichannel permite organizar o atendimento digital e centralizar canais como WhatsApp, e-mail, redes sociais e webchat.
Conhecer Omnichannel →Recursos
Conheça os recursos disponíveis no PABX Virtual
Veja mais detalhes sobre URA, filas, gravações, relatórios, monitoramento e outros recursos da plataforma.
Ver todos os recursos →Dúvidas frequentes
PABX Virtual para pequenas empresas
PABX Virtual vale a pena para uma pequena empresa?+
O PABX Virtual pode ser adequado para pequenas empresas que precisam organizar ramais, chamadas e atendimento sem depender da inteligência de uma central telefônica física instalada no escritório. O dimensionamento deve considerar a quantidade de usuários e a necessidade da operação.
Quantos ramais preciso contratar?+
A quantidade depende de quantos colaboradores precisam receber ou realizar chamadas. Os planos apresentados pela OnePABX nesta modalidade começam a partir de 5 ramais.
Posso manter o número atual da minha empresa?+
É possível solicitar a portabilidade do número atual, sujeita à disponibilidade, análise e às regras aplicáveis ao processo.
Preciso comprar uma central PABX?+
Na solução de PABX Virtual, a inteligência da telefonia fica na nuvem, não sendo necessária uma central PABX física para desempenhar essa função.
Preciso comprar telefone IP?+
Não necessariamente. Dependendo da operação, os ramais podem ser utilizados em equipamentos compatíveis ou através de softphone em computador ou smartphone.
Posso usar o ramal fora do escritório?+
Sim. Como a solução funciona em nuvem, os ramais podem ser utilizados em diferentes locais, desde que exista conexão adequada com a internet.
As chamadas podem ser gravadas?+
Sim. O plano apresentado pela OnePABX contempla armazenamento das gravações de chamadas por 1 ano.
Posso aumentar a quantidade de ramais depois?+
A estrutura em nuvem facilita alterações e expansão. O novo dimensionamento deve considerar a quantidade de usuários e as características da operação.
Quer profissionalizar a telefonia da sua empresa?
Conte quantos usuários sua empresa possui e nossa equipe pode ajudar a dimensionar uma solução adequada à sua operação.