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Atenda melhor
Organize o fluxo das chamadas com URA, filas, grupos, transferências e regras de atendimento.
PABX Virtual · Telefonia em nuvem
Seu atendimento telefônico, agora sob seu controle.
Uma plataforma própria de telefonia em nuvem para empresas que precisam organizar a operação, acompanhar equipes e transformar chamadas em informação para gestão.
✓Ramais, URA e filas
✓Supervisão em tempo real
✓Relatórios e gravações
✓PC, celular e aparelho IP
✓URA, filas e grupos
✓Supervisão em tempo real
✓Relatórios e gravações
✓Portabilidade e número virtual
Sua telefonia pode fazer mais
Ter ramais não é suficiente quando a operação cresce.
Quando a empresa começa a ter mais pessoas, departamentos e chamadas, apenas fazer e receber ligações deixa de ser suficiente.
É preciso saber quem está atendendo, o que acontece nas filas, quais chamadas foram perdidas e como a equipe está trabalhando.
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Acompanhe sua equipe
Tenha visibilidade sobre ramais, agentes, filas e chamadas em andamento.
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Entenda seus resultados
Transforme o histórico das chamadas em informações para acompanhar a operação.
Recursos
Tudo o que sua operação precisa em uma única plataforma.
Atendimento, gestão, supervisão, mobilidade e integração.
URA
Direcione cada chamada para o departamento ou atendimento correto.
Filas de atendimento
Distribua chamadas entre sua equipe de forma organizada.
Supervisão
Acompanhe agentes, filas e chamadas em tempo real.
Recepção e BLF
Visualize os ramais e facilite transferências.
Relatórios
Transforme o histórico da telefonia em informação para gestão.
Gravações
Consulte chamadas gravadas e acompanhe atendimentos.
Callback
Identifique chamadas não atendidas e facilite o retorno.
Pesquisa de satisfação
Avalie a experiência do cliente após o atendimento.
Monitoramento
Tenha visibilidade sobre a operação e os usuários.
Integrações
Conecte a telefonia aos sistemas e processos da empresa.
Mobilidade
Leve o ramal da empresa para diferentes locais.
WebPhone
Faça e receba chamadas diretamente pelo computador.
A plataforma por dentro
Tudo o que sua operação precisa, em uma única plataforma.
Explore os principais recursos e veja como o OnePABX Cloud funciona na prática.
01 · Visão Geral
Tenha uma visão clara da sua operação.
Acompanhe chamadas, ramais e indicadores em tempo real.
✓Interface intuitiva
✓Informações organizadas
✓Mais controle da operação
Mobilidade
Até 3 dispositivos para o mesmo ramal.
Dê liberdade para sua equipe escolher como trabalhar. O ramal pode ser estruturado para uso no PC, no celular e no aparelho IP.
PC
Faça e receba chamadas pelo WebPhone no computador.
Celular
Leve o ramal da empresa para o dispositivo móvel.
Aparelho IP
Use um telefone IP na posição fixa da empresa.
Expanda seu atendimentoSeu telefone atende.
Conhecer o Chat360
Seu telefone atende.
Seu WhatsApp continua o atendimento.
O Chat360 complementa o OnePABX Cloud levando sua operação para o WhatsApp e outros canais de atendimento.
✓WhatsApp Oficial
✓Múltiplos atendentes
✓Departamentos
✓Filas
✓ChatFlow
✓Histórico
O que está incluso
Uma estrutura completa para começar.
✓1 número virtual ou portabilidade
✓Ligações para fixo e móvel no Brasil
✓Implantação e treinamento remoto
✓Suporte por e-mail, WhatsApp e telefone
✓Softphone para desktop e Android
✓1 ano de gravações de chamadas
✓Locução de URA
✓10 simultâneas de recebimento
✓Use seu número com WhatsApp
Como funciona
Da configuração ao atendimento.
01
Entendemos sua operação
Definimos ramais, números, departamentos, horários e fluxo de atendimento.
02
Configuramos a plataforma
Preparamos ramais, URA, filas, grupos, regras e demais recursos.
03
Conectamos sua equipe
Os usuários passam a utilizar seus ramais nos dispositivos escolhidos.
04
Você acompanha tudo
Chamadas, filas, ramais, gravações e relatórios ficam disponíveis para gestão.
Numeração e portabilidade
Consulte se temos numeração na sua cidade.
Escolha o estado e a localidade para consultar a cobertura disponível. Você também pode solicitar a portabilidade do número que sua empresa já utiliza.
✓ Contratação de novo número✓ Portabilidade de numeração✓ Numeração para outras cidades✓ Integração ao PABX Virtual
Consultar disponibilidade
Selecione UF e localidade.
DDD
O resultado e o DDD aparecerão aqui após selecionar a localidade.
A consulta indica localidades presentes na base de cobertura. A ativação e a portabilidade estão sujeitas à validação técnica e às condições aplicáveis.
Simule seu projeto
Descubra uma configuração adequada para sua empresa.
Informe a quantidade de ramais e veja uma estimativa inicial.
Simule seu plano
Quanto custa um PABX Virtual para sua empresa?
Escolha a quantidade de ramais e tenha uma estimativa do investimento mensal antes de falar com nossa equipe.
Quantos ramais sua empresa precisa?
10 ramais
Precisa de equipamentos IP?
Também tem interesse em WhatsApp/Omnichannel?
Sua estimativa
10 ramais × R$ 35,00R$ 350,00
Número telefônicoR$ 23,00
Estimativa mensal a partir de
R$ 373,00/mês
✓ Ligações nacionais
✓ URA e filas de atendimento
✓ Gravação de chamadas
✓ Relatórios e monitoramento
✓ Suporte especializado
* Simulação para referência comercial. Valores e condições podem variar conforme numeração, equipamentos, serviços adicionais, características da implantação e condições comerciais. A proposta final será apresentada após análise da necessidade da empresa.
Uso empresarial
Telefonia para o uso empresarial convencional.
Os planos com ligações ilimitadas são destinados ao uso empresarial convencional. Operações de telemarketing, centrais de vendas ativas, cobrança e equipes de SDR possuem condições específicas.
Também incluído no projeto
✓ Implantação e treinamento remoto
✓ Suporte por e-mail, WhatsApp e telefone
✓ Locução de URA
✓ Gravações conforme condições do plano
✓ Configuração de ramais e estrutura
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o OnePABX Cloud
O que é o OnePABX Cloud?+
É nossa plataforma própria de PABX Virtual para empresas. Ela reúne telefonia em nuvem, ramais, URA, filas, supervisão, recepção, relatórios, gravações e outros recursos de atendimento e gestão.
Posso manter o número atual da empresa?+
Sim. É possível solicitar a portabilidade dos números existentes, sujeita às regras e validações aplicáveis.
Preciso comprar aparelhos IP?+
Não necessariamente. O ramal pode ser utilizado em aparelho IP, computador por meio do WebPhone ou dispositivo móvel compatível.
Posso usar o mesmo ramal em até 3 dispositivos?+
A plataforma permite diferentes formas de acesso ao ramal, possibilitando estruturar o uso em computador, celular e aparelho IP conforme a necessidade da empresa.
O PABX funciona fora do escritório?+
Sim. Por ser uma solução em nuvem, os usuários podem utilizar seus ramais de diferentes locais, desde que tenham uma conexão adequada.
As ligações nacionais estão incluídas?+
Os planos apresentados contemplam chamadas para fixos e móveis no Brasil, observadas as condições comerciais e de uso da solução.
As chamadas podem ser gravadas?+
Sim. O serviço contempla gravação de chamadas e armazenamento conforme as condições do plano contratado.
Posso integrar o WhatsApp ao atendimento?+
Sim. O OnePABX Cloud pode ser complementado pelo Chat360 para organizar WhatsApp e outros canais de atendimento.
Vamos conversar?
Sua empresa está pronta para modernizar a telefonia?
Conte como sua empresa trabalha hoje. Podemos analisar sua estrutura e apresentar uma solução adequada à sua operação.
Análise inicial gratuita e sem compromisso.